Quand payable
Montant
Frais de vélo abandonné
Si votre vélo est abandonné et doit être récupéré, des frais de remorquage s'appliqueront.
Dans un rayon de 20 km de la succursale Nibble la plus proche : 150$.
Au-delà de 20 km : 2$ supplémentaires par kilomètre, en plus des frais de location impayés jusqu'à ce que le vélo soit récupéré.
Appel en bordure de route
Reprise de possession du vélo
Si votre vélo tombe en panne, nous viendrons le chercher.
Dans un rayon de 20 km : C'est gratuit.
Au-delà de 20 km: 2 dollars par kilomètre.
Si le problème n'est pas lié à une faute du fabricant, des frais d'appel de 88$ peuvent s'appliquer, en plus des frais de 2$ par kilomètre pour les distances supérieures à 20 km.
Frais de service en cas de retard
Frais de retour anticipé
Si votre abonnement n'est toujours pas payé, nous reprendrons possession du vélo et appliquerons les frais de collecte associés.
DĂ©pose en dehors des heures d'ouverture
Frais de service en cas de non-présentation
Un entretien régulier assure la sécurité de votre vélo et maintient sa garantie. Scannez le code QR sur la vignette de service pour réserver votre service gratuit et vérifier les kilomètres dus.
150$ pour reprise de possession dans un rayon de 20 km.
2$ par km pour les distances supérieures à 20 km.
Nous avons une durée de location minimale de 4 semaines. Si le vélo est restitué avant cette période, des frais de retour anticipé seront facturés.
Vous recevez un zone tampon gratuite de 300 km par service. Après cela, un supplément de 0,10$ par km s'appliquera pour toute distance supplémentaire.
30$ par semaine pour chaque semaine, le vélo est rendu plus tôt.
50$ pour les retours en dehors des heures d'ouverture.
25$ pour avoir manqué un service régulier sans préavis.
Si vous devez rendre votre vélo en dehors des heures de bureau, des frais seront facturés pour couvrir l'assistance du personnel.
10$ pour chaque paiement manqué.
Si vous manquez votre rendez-vous d'entretien prévu, des frais s'appliqueront car le mécanicien désigné aurait pu aider un autre passager.
Si les fonds de votre compte sont insuffisants lorsque nous traiterons le paiement de votre loyer hebdomadaire, des frais seront facturés pour couvrir les frais de déshonneur.
Frais de retard de paiement
Frais de péage pour déshonneur
Les péages sont débités sur la carte enregistrée. En cas d'échec du paiement, des frais de facturation seront facturés pour couvrir le temps de traitement.
5$ pour chaque péage impayé.
Redevance
Frais de traitement des amendes
Des frais de traitement s'appliqueront pour toute infraction de stationnement, d'excès de vitesse ou de circulation nécessitant un transfert à votre nom.
25$ par amende.
Excès de vélos volés
En cas de vol de votre vélo, des frais supplémentaires s'appliqueront. En cas de recouvrement, l'excédent sera remboursé moins les frais de dommages, de remorquage ou de récupération.
1 200$ frais excédentaires.
Excédent des réclamations d'accident
En cas d'accident, des frais supplémentaires s'appliqueront. Si les dommages sont inférieurs à la franchise, la différence sera remboursée. Si un tiers est impliqué, la franchise est toujours payable mais sera remboursée une fois les frais recouvrés.
1 200$ frais excédentaires.
Appel pour clé perdue
Si vous perdez votre clé, des frais seront facturés pour que nous puissions vous en apporter une de remplacement.
88$ (dans un rayon de 20 km)
2$ par km pour des distances supérieures à 20 km
Clé de rechange
Si votre clé doit être remplacée, des frais s'appliqueront.
75$ pour une clé de rechange.
Accessoires perdus/endommagés
Si vous perdez ou endommagez des accessoires loués auprès de Nibble Bikes, les frais suivants s'appliqueront.
Casque: 120$
Sac isotherme: 60$
Visière de casque: 35$
Support de téléphone: 25$
Frais de nettoyage
Si votre vélo est rendu excessivement sale, comme déterminé par notre atelier, des frais de nettoyage seront facturés.
20$ frais de ménage.
Frais de ravitaillement
Si votre vélo est rendu avec moins de la moitié du réservoir de carburant, des frais de ravitaillement s'appliqueront.
20$ frais de ravitaillement.
DĂ©pĂ´t de garantie (caution)
Le dépôt de garantie est collecté lors de la prise en charge et remboursé dans les 10 jours ouvrables, en attendant le règlement de tous les péages, amendes, dommages ou paiements impayés.
250$ pour RĂ©sidents australiens et titulaires de visas Ă©tudiants.
500$ pour titulaires d'un visa vacances-travail.
